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タワレコオンラインから『color bars』届いてへん…(涙)
color bars
color bars

1/18、東京事変『color bars』発売日。

帰ったらすぐ聴こうと、喜び勇んで会社から帰宅したところ、届いてへん(怒)。
急いでタワレコオンラインのマイページを見ると、「取り寄せ中」とある。

初日に聴きたかったのもあるが、封入特典で解散コンサートの予約シリアルが入っている。
この予約締め切りまでに入手しないと意味がない。


こんなことなら店頭へ買いに行けばよかった…。

と同時に、なんで1週間前の1/11に予約してるのに間に合わないんだ!?



翌19日の昼頃にステータスをみてもまだ「取り寄せ中」だったので、タワレコオンラインに問い合わせをしてみた。

こちらの質問は、
「なんで1週間も前に予約したのに発売当日に届かないんですか?」

注文番号を確認してからの回答は、

「発売日翌日以降お届け で注文しています。黒字なので分かりにくいですが…。」

だった。



試しにデイリー予約のランキング商品を2商品ピックアップしてみると、

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販売状況:取扱中
発売日翌日以降のお届けとなります

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たしかに、CNBLUEってやつのほうは「発売日翌日以降のお届けとなります」と書いてある。

なるほど、僕はこれを見逃したのか…。

どーせなら、赤字で「発売日にはお届けが間に合いません」とか書いてくれれば気づいたかもしれないのに。

と思ったので、それはお問い合わせセンターのお姉さんに伝えておいた。
(反映してくれるのかはわかんないけど。)

まー、注文時にそうだったとして、1週間もあれば入荷処理できないの?というモヤモヤ感はあるんだけど。




『color bars』については自分の見落としもあったというのがわかったが、
2/14発売の『東京コレクション<初回限定仕様>/東京事変』
東京コレクション
東京コレクション

も「発売日翌日以降」になっているといけないので、マイページから確認してみた。


が。


注文の確認画面では「発売日にお届けいたします」なのか「発売日翌日以降のお届けとなります」なのかが
書かれていない。

つーことは、このステータスは注文するときにしか分からないことになるぞ?


(お問い合わせセンターのお姉さんには見えていたようだけど。)

これでは発売日に届くのかどうか、ユーザーが確認できないではないか。
改善して欲しいところだ。






【2012.01.19 Thursday 15:00】 author : wickerman | 椎名林檎・東京事変 | comments(0) | trackbacks(0) |
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